昨日，聚投诉发布2018上半年十大职业投诉处理排行榜。本次榜单覆盖了互联网消费金融、电商、第三方付出、银行、在线旅行、教育训练、同享出行、家电、婚恋结交、稳妥等十大职业。
从职业散布状况看，投诉量位列前三的是互联网消费金融、电商、第三方付出职业，别离占聚投诉上半年有用投诉量的61.2%、8.8%、6.3%。
2018年上半年，21CN聚投诉共受理互联网消费金融职业有用投诉约65000件。其间24643件取得处理，投诉处理率为37.9%。
其间， 2018上半年投诉量≥100件的商家归入投诉排行榜，Wecash闪银、立刻消费金融、掌众金服列前三。
立刻消费金融一直以来都是聚投诉榜单的常客。在2017年全年投诉量的排行中，立刻消费金融、捷信金融和借钱快列入榜单前三，且这三家渠道投诉件数均过千。
在投诉处理率方面，现金巴士、现金告贷、佰仟金融排名靠前，处理率超越95%。此外，有三家公司的面临投诉并没有采纳任何办法，包含米房、一信贷、达云飞贷。
值得注意的是，聚投诉关于网贷投诉人做出特别约束(告贷人在还款逾期的状况下，投诉网贷组织不妥催收或许利率畸高的，每个告贷人仅可在聚投诉提交2件投诉帖)，很多触及逾期还款的投诉，已被聚投诉作为“无效投诉”处理;多名投诉人因为失期，被聚投诉拉黑。
